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조회수 141 작성일 2021년 03월 25일 16시 43분 43초
정보화본부-자료실-Q&A 상세보기 - , 제목, 작성자, 내용, 파일, 조회수, 작성일의 정보를 제공합니다.
제목 사회과학관 와이파이 점검 요청
작성자 문영진 (정치외교학과)
학부생 문영진이라고합니다.
사회과학관에 와이파이연결이 불안정하다는 민원을 유선을 통해서 드렸는데요.
와이파이공유기를 초기화하는 조치를 취해주셨습니다. 하지만 여전히 연결자체가 아주 불안정해서 줌프로그램을 사용하기가 매우 불편합니다. 4개 채널 모두가 그렇습니다.

이쪽 분야에 잘 모르지만, 아마도 신호는 강하게잡히는데 교내 와이파이4개(KNU-OPEN, KNU-SECURE/eduroam/keduram) 가 비슷한 채널을 가져서 그런게 아닌가 싶어요.
와이파이 채널을 간섭이 없게 배치해주시거나 와이파이이용에 불편이없게 조치를 취해주세요.
파일

답변

사회과학관 와이파이 점검 요청의 답변내용
작성자 춘천네트워크
답변내용 안녕하세요, 정보화과 정보인프라팀입니다.
우선 사용에 불편을 드린 점 양해부탁드립니다.
최근 Wi-Fi 6기반의 초고속 무선랜을 구축하면서 PoE스위치 및 집선 스위치까지 변경하였는데,
신규 장비의 보안 기능이 활성화되어 특정 세션 이상의 트래픽이 올라오는 경우 네트워크 보호를 위해
서비스가 중단되는 오류(오탐)가 있었습니다.
4월 1일(목) 해당 오류를 확인하여 건물 PoE스위치에서는 해당 보안 기능을 해제하였으며, 집선 스위치는 임계값을 조정하여 모니터링 중에 있습니다.
네트워크 관련 민원은 장애 발생시 유선으로 연락주시면, 장애 시점에 원인을 분석하여 조치해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.